রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7hhhh-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটাই পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7hhhh আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন সব ধরনের ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয় থাকে। মোবাইল থেকে লগ-ইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন ও অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই লেনদেনের মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইট ব্যবহারের সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

তথ্য পরিবর্তনের যেকোনো অনুরোধে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত সম্পন্ন হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন — সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান; নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগ-ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মোছার অনুরোধ দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য, অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষকে কোনো পেমেন্ট তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই লাগবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লগ-ইন সেশন চালু রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশ নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। অভিযোগ পাওয়ার পরে আমরা দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে আপডেট দিই।

এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে বসবাসকারীদের জন্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7hhhh Bangladesh প্রশ্ন মিনি পুন্তো বাঙ্কো আমাদের কথা 7hhhh ক্যাসিনো